Quiénes somos

Un producto de The Waiter Button.

Room Butler no es nuestro primer paso en la hostelería. Desde 2013 instalamos botones de llamada en mesas, tumbonas y cabañas de hoteles, resorts y beach clubs de todo el mundo, y ahí aprendimos lo que de verdad ocurre entre que un huésped quiere algo y lo recibe.

El botón de llamada de The Waiter Button en servicio

De dónde viene Room Butler

Un botón trae a alguien hasta el huésped. Eso era solo la mitad.

Años de botones de llamada nos enseñaron qué pasa después de pulsar el botón y dónde se pierden los ingresos. Nada de eso era un problema de personal. Era un problema de distancia.

  1. 01El pedido que nunca se haceUn huésped en la tumbona quiere otra bebida y no pasa nadie. El botón resolvió lo de hacer señas; no podía ponerle la carta en la mano.
  2. 02La llamada que nadie quiere hacerLlamar a recepción por un solo plato parece molestar, así que el room service queda como último recurso y el huésped sale a cenar fuera.
  3. 03Dos viajes por pedidoUno para tomar nota y otro para llevarlo. En una terraza de piscina larga, eso es la mayor parte de un turno, caminando.

La otra mitad

Así que llevamos la carta adonde ya está el huésped.

Room Butler es la mitad digital de la misma idea. El huésped escanea un código en su habitación, su tumbona o su mesa, pide de tu carta en su idioma y el pedido llega al equipo correcto con la ubicación incluida. Un viaje en lugar de dos, y sin tener que llamar la atención de nadie.

El mismo equipo
Las personas que cuidan desde 2013 de los establecimientos con botones de llamada desarrollan y dan soporte a Room Butler.
El mismo soporte
Una sola dirección para todo: contact@thewaiterbutton.com. Hablas con quienes lo crearon, no con una cola de tickets.
Cada petición tiene su sitio
Un botón de llamada siempre supo qué mesa lo había pulsado. Cada código de Room Butler conoce igual su habitación, tumbona o mesa.

Establecimientos con los que trabajamos

En servicio en hoteles que conoces.

Hoteles, resorts y beach clubs de estas marcas ya trabajan con The Waiter Button.

Marriott
Hilton
Sheraton
DoubleTree by Hilton
InterContinental
Anantara
Centara
Pullman
Novotel
Mövenpick
SO/ Sofitel
Belmond
Four Points by Sheraton
Amari
Amatara

Habla con quienes lo crearon.

Empieza la prueba y míralo con tu propia carta, o escríbenos a contact@thewaiterbutton.com y lo configuramos contigo: tus zonas, tus códigos, tu primera sección de la carta.