关于我们
The Waiter Button 出品。
Room Butler 不是我们第一次涉足酒店业。自 2013 年起，我们一直为世界各地的酒店、度假村和海滩俱乐部的餐桌、躺椅和凉亭安装呼叫按钮，也正是在那里，我们了解到从宾客想要某样东西到真正拿到它之间，究竟发生了什么。
Room Butler 的由来
按钮能把服务员叫到宾客身边，但这只完成了一半。
多年的呼叫按钮经验让我们看清了按下按钮之后发生的事，以及营收流失在哪里。这些都不是人手问题，而是距离问题。
- 01从未下出的订单躺椅上的宾客想再来一杯，却没有人经过。按钮解决了招手的问题，却没法把菜单递到宾客手里。
- 02没人愿意打的电话为了一盘菜打电话到前台，总觉得在添麻烦。于是客房送餐成了最后的选择，宾客干脆出去吃。
- 03每单两趟一趟去点单，一趟去送餐。在长长的泳池露台上，大半个班次都花在了走路上。
另一半
所以，我们把菜单送到宾客已经在的地方。
Room Butler 是同一个理念的数字化另一半。宾客在客房、躺椅或餐桌扫码，用母语从您的菜单下单，订单连同位置一起送到对应的团队。从两趟变成一趟，也不用再招手叫人。
同一个团队
自 2013 年起服务呼叫按钮客户的那群人，如今负责开发和支持 Room Butler。
同一条支持渠道
一个邮箱解决所有问题：contact@thewaiterbutton.com。您直接联系到打造它的人，而不是一串工单队列。
每个请求都有位置
呼叫按钮一直知道是哪张桌子按下了它。每个 Room Butler 二维码也同样知道自己对应的客房、躺椅或餐桌。
我们的合作伙伴
已在您熟悉的酒店中使用。
以下品牌旗下的酒店、度假村和海滩俱乐部已经在与 The Waiter Button 合作。
