Über uns
Ein Produkt von The Waiter Button.
Room Butler ist nicht unser erster Schritt in die Hotellerie. Seit 2013 bringen wir Rufknöpfe an Tischen, Liegen und Cabanas von Hotels, Resorts und Beach Clubs auf der ganzen Welt an, und genau dort haben wir gelernt, was zwischen dem Wunsch eines Gastes und seiner Erfüllung wirklich passiert.
Woher Room Butler kommt
Ein Knopf holt jemanden zum Gast. Das war nur die halbe Arbeit.
Jahre mit Rufknöpfen haben uns gezeigt, was nach dem Drücken passiert und wo der Umsatz verloren geht. Nichts davon war ein Personalproblem. Es war ein Entfernungsproblem.
- 01Die Bestellung, die nie aufgegeben wirdEin Gast auf der Liege möchte ein zweites Getränk, und niemand kommt vorbei. Der Knopf hat das Winken ersetzt; die Karte konnte er dem Gast nicht in die Hand geben.
- 02Der Anruf, den niemand machen willWegen eines einzigen Tellers an der Rezeption anzurufen, fühlt sich aufdringlich an. Also bleibt der Zimmerservice die letzte Wahl, und der Gast geht auswärts essen.
- 03Zwei Wege pro BestellungEinmal hin, um zu bestellen, einmal, um zu servieren. Auf einer langen Poolterrasse ist das der Großteil einer Schicht, nur mit Laufen.
Die andere Hälfte
Also haben wir die Karte dorthin gebracht, wo der Gast schon ist.
Room Butler ist die digitale Hälfte derselben Idee. Der Gast scannt einen Code im Zimmer, an der Liege oder am Tisch, bestellt in seiner Sprache aus Ihrer Karte, und die Bestellung kommt mit Standort beim richtigen Team an. Ein Weg statt zwei, und niemand muss erst herbeigewinkt werden.
Häuser, mit denen wir arbeiten
Im Einsatz bei Hotels, die Sie kennen.
Hotels, Resorts und Beach Clubs dieser Marken arbeiten bereits mit The Waiter Button.
Sprechen Sie mit den Menschen, die es gebaut haben.
Starten Sie den Test und sehen Sie es mit Ihrer eigenen Karte, oder schreiben Sie uns an contact@thewaiterbutton.com, und wir richten es mit Ihnen ein: Ihre Zonen, Ihre Codes, Ihren ersten Kartenbereich.