Room Butlerdi The Waiter Button

Funzionalità

Tutto ciò che serve per gestire gli ordini degli ospiti.

Un’app per gli ospiti, una coda degli ordini in tempo reale e una console di amministrazione che il tuo team gestisce senza di noi. Ecco cosa c’è dentro, e le risposte che ti chiederanno IT e amministrazione.

Console di amministrazione

Il tuo menu, le tue regole, online in pochi secondi.

Tutto ciò che vedono gli ospiti lo cambi tu, senza chiedercelo e senza ristampare.

  • Menu con foto, prezzi, allergeni, indicazioni alimentari e varianti
  • Menu e orari diversi per zona: bar della piscina, terrazza, room service
  • Disattiva un piatto esaurito e sparisce subito per gli ospiti
  • Traduci tutto il menu con l’IA, poi modifica ogni riga
  • Promozioni e offerte speciali, con o senza codice
  • Account dello staff con ruoli, ognuno assegnato alle proprie zone
La console di amministrazione di Room Butler con l’editor del menu

Analisi F&B

Cosa si vende, dove e quando.

Ogni ordine porta con sé posizione, orario e carrello, così i numeri rispondono a domande vere.

  • Ordini e fatturato per giorno, con lo scontrino medio
  • Ordini per ora, per organizzare lo staff sul vero picco
  • I prodotti più venduti e le posizioni più attive
  • Tempi di servizio, dall’ordine all’accettazione alla consegna
  • Le valutazioni degli ospiti, raccolte subito dopo la consegna
  • Un report stampabile per la riunione mensile
La dashboard con ordini per ora, fatturato per giorno e prodotti più venduti

QR code stampati

Codici che sanno dove si trovano.

Ogni camera, lettino e tavolo ha il suo codice, così ogni ordine arriva con la sua posizione.

  • Un codice per camera, lettino, tavolo o cabana
  • Le card per le camere e i segnatavolo si stampano direttamente dalla console
  • Perso o rovinato? Sostituisci un codice con un clic e quello vecchio smette di funzionare
Card per le camere stampabili con QR code, pronte da posizionare

Il confronto

Perché gli hotel passano a Room Butler.

Ordini al telefono e menu cartaceiPiattaforme di ordinazione tipo deliveryRoom Butler
Commissione sugli ordiniNessunaSpesso una percentuale su ogni ordineNessuna, un canone mensile fisso
L’ospite scarica un’appNoSpessoNo
Menu nella lingua dell’ospiteRaramenteA volteSì, in automatico
L’ordine arriva con la posizioneSe qualcuno la annotaDipendeSempre
Upselling su ogni ordineDipende dal cameriereA volteIntegrato
Vendite per posizione e orarioNoLimitateSì
Il tuo team cambia prezzi e disponibilitàRistampare il menuTramite la piattaformaSì, in tempo reale

Come si integra

Si adatta a come lavori oggi.

PMS e cassa

Room Butler funziona accanto al tuo PMS e alla tua cassa, non dentro, quindi senza progetti di integrazione. Gli ordini con addebito in camera sono ben segnalati sulla comanda, e il tuo team li riporta sul conto dell’ospite come fa adesso.

Pagamenti

L’ospite addebita l’ordine in camera o paga in contanti alla consegna, e scegli tu cosa offrire. Il pagamento con carta nell’app non è ancora disponibile.

Hardware

Nessuno. Gli ospiti usano il proprio smartphone e il tuo team qualsiasi smartphone, tablet o computer con un browser.

Wi-Fi

Funziona con il Wi-Fi dell’hotel o con i dati mobili dell’ospite. Se la connessione cade, nel carrello non si perde nulla e la schermata dell’ordine continua a cercare aggiornamenti.

Sicurezza e privacy

Pensato per trattare il minimo indispensabile dei dati degli ospiti.

Nessun account ospite
L’ospite non si registra e non accede mai, e per ordinare non chiediamo né nome, né telefono, né email.
Link impossibili da indovinare
Ogni QR code è un link lungo e casuale, e puoi sostituire qualsiasi codice all’istante se una card sparisce.
I dati di ogni hotel separati
Ogni richiesta viene verificata rispetto all’hotel a cui appartiene, nel database come nell’app.
Ruoli e registro delle attività
Titolari, amministratori e supervisori vedono solo ciò che il loro ruolo e le loro zone consentono, e le modifiche sensibili vengono registrate.
Solo cookie essenziali
Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento, né su questo sito né nell’app per gli ospiti.

Guardalo con il tuo menu.

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