PMS und Kasse
Room Butler läuft neben Ihrem PMS und Ihrer Kasse, nicht in ihnen, also ohne Integrationsprojekt. Bestellungen aufs Zimmer sind auf dem Bon klar gekennzeichnet, und Ihr Team bucht sie wie bisher auf die Gästerechnung.
Funktionen
Alles, was Sie für Gästebestellungen brauchen.
Eine Gäste-App, eine Live-Bestellliste und eine Admin-Konsole, die Ihr Team ohne uns bedient. Hier steht, was drin ist, und die Antworten, nach denen IT und Controlling fragen werden.
Admin-Konsole
Ihre Karte, Ihre Regeln, in Sekunden live.
Alles, was Gäste sehen, ändern Sie selbst, ohne Ticket bei uns und ohne Neudruck.
- Karten mit Fotos, Preisen, Allergenen, Ernährungshinweisen und Optionen
- Eigene Karten und Servicezeiten pro Zone: Poolbar, Terrasse, Zimmerservice
- Ein Gericht ausverkauft? Abschalten, und es verschwindet sofort für Gäste
- Die ganze Karte per KI übersetzen, dann jede Zeile bearbeiten
- Aktionen und Specials, mit oder ohne Code
- Personalkonten mit Rollen, jeweils den eigenen Zonen zugeordnet
F&B-Auswertungen
Wissen, was sich wo und wann verkauft.
Jede Bestellung trägt Standort, Uhrzeit und Warenkorb, deshalb beantworten die Zahlen echte Fragen.
- Bestellungen und Umsatz pro Tag, mit dem durchschnittlichen Bon
- Bestellungen pro Stunde, damit Sie auf die echte Stoßzeit planen
- Top-Artikel und die aktivsten Standorte
- Servicezeiten, von der Bestellung über die Annahme bis zur Lieferung
- Gästebewertungen, direkt nach der Lieferung eingeholt
- Ein druckbarer Bericht für Ihre Monatsbesprechung
Gedruckte QR-Codes
Codes, die wissen, wo sie sind.
Jedes Zimmer, jede Liege und jeder Tisch hat einen eigenen Code. So kommt jede Bestellung mit ihrem Standort.
- Ein Code pro Zimmer, Liege, Tisch oder Cabana
- Zimmerkarten und Tischaufsteller drucken Sie direkt aus der Konsole
- Verloren oder beschädigt? Code mit einem Klick ersetzen, der alte funktioniert nicht mehr
Im Vergleich
Warum Hotels zu Room Butler wechseln.
| Telefonbestellung und Papierkarte | Bestellplattformen im Liefer-Stil | Room Butler | |
|---|---|---|---|
| Provision auf Bestellungen | Keine | Oft ein Anteil jeder Bestellung | Keine, feste Monatsgebühr |
| Gäste laden eine App herunter | Nein | Oft | Nein |
| Karte in der Sprache des Gastes | Selten | Manchmal | Ja, automatisch |
| Bestellung kommt mit Standort | Wenn jemand ihn notiert | Unterschiedlich | Immer |
| Upselling bei jeder Bestellung | Hängt vom Service ab | Manchmal | Eingebaut |
| Umsatz nach Standort und Uhrzeit | Nein | Eingeschränkt | Ja |
| Ihr Team ändert Preise und Verfügbarkeit | Karte neu drucken | Über die Plattform | Ja, live |
Im Betrieb
Passt sich an, wie Sie heute arbeiten.
Zahlungen
Gäste lassen aufs Zimmer buchen oder zahlen bar bei Lieferung, und Sie entscheiden, was Sie anbieten. Kartenzahlung in der Gäste-App gibt es noch nicht.
Hardware
Keine. Gäste nutzen ihr eigenes Handy, Ihr Team jedes Handy, Tablet oder jeden Computer mit Browser.
WLAN
Funktioniert im Hotel-WLAN oder mit den mobilen Daten des Gastes. Bricht die Verbindung ab, geht im Warenkorb nichts verloren, und der Bestellstatus prüft weiter auf Neuigkeiten.
Sicherheit und Datenschutz
So gebaut, dass möglichst wenig Gästedaten anfallen.
Keine Gästekonten
Gäste registrieren sich nie und melden sich nie an, und wir fragen weder Namen noch Telefonnummer noch E-Mail für eine Bestellung ab.
Links, die man nicht erraten kann
Jeder QR-Code ist ein langer Zufallslink, und Sie können jeden Code sofort ersetzen, wenn eine Karte verschwindet.
Die Daten jedes Hotels getrennt
Jede Anfrage wird gegen das Hotel geprüft, zu dem sie gehört, in der Datenbank ebenso wie in der App.
Rollen und Protokoll
Inhaber, Admins und Schichtleitung sehen nur, was ihre Rolle und ihre Zonen erlauben, und sensible Änderungen werden protokolliert.
Nur notwendige Cookies
Keine Werbe- oder Tracking-Cookies, weder auf dieser Website noch in der Gäste-App.
Sehen Sie es mit Ihrer eigenen Karte.
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