Заказ по QR-коду для отелей, курортов и пляжных клубов

Продавайте больше гостям, которые у вас уже есть.

Рум-сервис, бассейн и терраса через простой QR-код. Гость сканирует код, заказывает из вашего меню на своём языке, а ваша команда получает заказ с уже указанным номером комнаты или шезлонга. Ничего не нужно скачивать, никаких звонков на ресепшен.

Без банковской карты. Запуск за один день. От команды The Waiter Button.

Каждый номер
становится точкой продаж
Гиперлокально
каждый гость заказывает на своём языке
Без приложения
гость сканирует и заказывает

Что вы получаете

Больше заказов, меньше ходьбы, выше чек.

Выручка уже есть в вашем отеле. Просто у гостей нет удобного способа заказать. Дайте им меню в руки, и они закажут.

Официант привозит ужин на сервировочной тележке гостье в номер с видом на море на закате
Больше выручки

Возвращайте заказы, которые сегодня уходят мимо.

Второй коктейль у бассейна. Поздний перекус в номере. Гости заказывают тогда, когда им хочется, а не тогда, когда наконец мимо пройдёт официант.

Выше средний чек

Умные допродажи в каждом заказе

Гарниры, напитки и десерты, которые действительно подходят к блюду, предлагаются в карточке и ещё раз перед оформлением.

  • + Домашнее красное
  • + Тирамису
  • + Кальмары
Быстрее обслуживание

Один выход на каждый заказ

Номер комнаты, выбранные опции и комментарий гостя приходят в одном чеке.

Флаги языков гостей кружатся над столиком в залитом солнцем номере курорта
Многоязычное меню

Каждый гость понимает ваше меню

Предлагайте до 11 языков. Каждый гость видит меню на своём, а цены остаются в вашей валюте.

Аналитика F&B

Что продаётся, где и когда

Заказы по точкам продаж, местам и часам, чтобы ставить смены под пиковую нагрузку и уверенно назначать цены.

Бассейн и шезлонги41%
Номера33%
Терраса18%
Пример
Фиксированная плата
0%

Без комиссии. Никогда.

Вся сумма чека остаётся у вас. Цены, фото и наличие вы меняете сами, вживую, за секунды.

Умные допродажи, аналитика и перевод меню доступны начиная с тарифа Resort. Сравнить тарифы

The Waiter Button уже работает с

Кто мы
Marriott
Hilton
Sheraton
DoubleTree by Hilton
InterContinental
Anantara
Centara
Pullman
Novotel
Mövenpick
SO/ Sofitel
Belmond
Four Points by Sheraton
Amari
Amatara

Как это работает

От сканирования до доставки за три шага.

Каждый QR-код знает, где он находится, поэтому никому не нужно спрашивать номер комнаты и ничего объяснять.

  1. 01
    Гость сканирует телефоном QR-карточку на прикроватной тумбочке в номере

    Шаг 01

    Гость сканирует QR-код

    На тумбочке, на столе или у шезлонга. Ваше меню открывается прямо в браузере. Без приложения, без регистрации, без входа в Wi-Fi.

  2. 02
    Гость в халате листает меню в телефоне на балконе с видом на море на закате

    Шаг 02

    Заказывает на своём языке

    Опции, аллергены, комментарий для кухни и пара удачных сочетаний. Оплата на номер или наличными при доставке, как решите вы.

  3. 03
    Официант несёт зелёное карри и напиток через террасу у бассейна к гостье на шезлонге

    Шаг 03

    Команда доставляет за один выход

    Заказ сразу уходит в нужную точку продаж вместе с местом. Одно касание, чтобы принять, а гость следит за заказом до самой двери.

Посмотреть приложение

Что видят ваши гости. Что видит ваша команда.

Это настоящие экраны нашего демо-курорта, а не макеты. Проследите один заказ в номер: от телефона гостя до очереди супервайзера.

Гость · Номер 302

  1. Меню для гостей на телефоне: основные блюда с фото и ценами
    01Ваше электронное меню

    Открывается прямо по QR-коду и показывает только то, что эта точка подаёт сейчас, с фото, ценами и пометками о питании.

  2. Блюдо с выбором остроты, комментарием для кухни и предложенными сочетаниями
    02Опции, комментарии и сочетания

    Пожелания по приготовлению и комментарий для кухни, а до добавления в корзину предлагаются блюда, которые хорошо сочетаются.

  3. Корзина с сервисным сбором, налогом, скидкой и ещё одним предложением
    03Итог считается сам

    Сервисный сбор, налоги и акции рассчитываются по вашим настройкам, плюс последнее предложение перед оформлением.

  4. Экран статуса заказа: принят, готовится, доставлен
    04Статус заказа в реальном времени

    Принят, готовится, доставлен. Никаких звонков с вопросом, где еда, а чек на почту, если гость захочет.

Ваша команда · очередь заказов

Всё в одном чеке
Номер комнаты, шезлонга или стола, каждая опция и комментарий гостя дословно.
Ничего не теряется
Новый заказ сопровождается звуком и уведомлением. Через десять минут он становится оранжевым, через двадцать красным.
Время доставки видит гость
Примите заказ с оценкой времени, и у гостя запустится обратный отсчёт. Задерживаетесь? Обновите её, и гость узнает.
У каждой точки своя очередь
Назначьте супервайзеров на зоны: бар у бассейна видит бассейн, ресепшен видит рум-сервис.
Та же очередь заказов на телефоне супервайзера
Та же очередь работает на телефоне супервайзера, так что бару у бассейна планшет не нужен.

Попробуйте сейчас

Сделайте заказ в нашем демо-курорте со своего телефона.

Отсканируйте код, выберите блюдо, добавьте сочетание и оформите заказ. Затем посмотрите, как он пройдёт путь от «принят» до «доставлен» примерно за полторы минуты. Ничего не списывается.

Многоязычное электронное меню

Каждый гость понимает ваше меню. Ваша команда понимает каждый заказ.

Гости заказывают больше, когда понимают, что заказывают. Room Butler показывает каждому гостю ваше меню на его языке, а каждый заказ передаёт вашей команде на вашем.

Больше заказов от иностранных гостей

Гость, который не понимает меню, звонит на ресепшен или вовсе ничего не заказывает. На родном языке он спокойно выбирает, добавляет дополнения и заказывает снова.

Меньше ошибок

Степень прожарки, дополнения и аллергены тоже переводятся. Гость точно знает, что заказывает, а кухня всё делает правильно с первого раза.

Без бюро переводов

Переведите всё меню одним кликом с помощью ИИ, а затем поправьте любую строку сами.

Перевод меню с помощью ИИ доступен начиная с тарифа Resort. На любом тарифе само приложение для гостей говорит на языке гостя.

Что видит каждый гостьОдна цена на любом языке
  • Grilled sea bass฿420
  • Bar grillé฿420
  • Gegrillter Wolfsbarsch฿420
  • Lubina a la parrilla฿420
  • 烤鲈鱼฿420
  • Branzino alla griglia฿420
  • Сибас на гриле฿420

Гость видит меню на языке своего телефона или на английском, если этого языка у вас нет, и переключает его одним касанием. Доступно языков: 11.

С чего начать

Запуск уже сегодня.

Никакого оборудования, никакого проекта с кассой, гостям ничего не нужно скачивать. Вы настраиваете всё в панели администратора и сохраняете контроль. Если понадобится помощь, мы на связи по почте.

Начать бесплатный период
  1. 01

    Соберите меню

    Добавьте блюда, цены, фото, аллергены и модификаторы в панели администратора.

  2. 02

    Настройте точки продаж

    Номера, шезлонги, столы и кабаны, сгруппированные в зоны со своим меню и часами работы.

  3. 03

    Напечатайте QR-коды

    Карточки для номеров и настольные таблички печатаются прямо из панели. Один код на одно место.

  4. 04

    Обучите супервайзеров

    Тридцать минут на очередь заказов. Остальная команда работает так же, как сейчас.

Хорошие вопросы

Что управляющие спрашивают в первую очередь.

Все вопросы и ответы
Есть ли интеграция с нашей PMS или кассой?

Room Butler работает рядом с ними, а не внутри, поэтому интеграционного проекта не требуется. Заказы с оплатой на номер чётко отмечены в чеке, и ваша команда переносит их на счёт гостя так же, как сейчас.

Можно ли гостям платить картой?

Пока нет. Гость оплачивает заказ на номер или наличными при доставке, а вы выбираете, что предлагать.

Нужно ли гостям скачивать приложение?

Нет. QR-код открывает ваше меню прямо в браузере телефона. Без приложения, без аккаунта, без входа в Wi-Fi.

А если у нас нестабильный Wi-Fi?

Всё работает и через мобильный интернет гостя. Если связь пропадёт, в корзине ничего не потеряется, а экран заказа продолжит проверять обновления.

Попробуйте 30 дней на одной точке.

Начните с бара у бассейна или одного этажа номеров. Ваше меню и ваши цены, а затем оцените по цифрам. Без карты, и если система не окупается, она просто отключается.

в месяц после пробного периода, от
199 $
комиссии с ваших заказов
0%
платы за подключение, оборудование или коды
0